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Création de votre compte Notarius

Bon à savoir • Abonné à Certifio Cloud? Vous avez de facto un compte Notarius • Abonné à Certifio Desktop? Depuis janvier 2025, un compte Notarius est systématiquement créé pour ...

Je n’ai plus accès à au moins deux facteurs d’authentification associés à mon compte Notarius ...

En fonction de vos abonnements, votre compte Notarius permet de de vous authentifier afin d'accéder à certaines applications telles que le portail client, Consigno Desktop et Consigno Cloud. Si vous ...

Comment annuler mon abonnement à la signature numérique ?

Important: Une signature numérique révoquée devient inutilisable une fois que l'abonnement est annulé. Une nouvelle demande d’adhésion, incluant le paiement des frais associés, devra être complétée afin d’obtenir à nouveau ...

Comment annuler l'abonnement à ma signature numérique de la CNQ ?

Important: Une signature numérique révoquée devient inutilisable une fois que l'abonnement est annulé. Si vous passez par la CNQ pour annuler votre abonnement à la signature numérique, il est possible ...

Je veux changer le mot de passe de ma signature numérique.

Il y existe 2 méthodes afin de changer son mot de passe dépendant de la situation : 1. Si vous avez accés à votre fichier .EPF et vous souvenez de ...

J’ai perdu mon mot de passe CertifiO et/ou ma signature numérique (fichier .epf)

Vous devez récupérer une copie de votre Certificat de signature numérique. Voici les étapes à suivre.

Qu’arrive-t-il si je dépasse le délai d’activation?

Vos codes d’activation sont valides pour 15 jours. Après ce délai, vous pouvez régénérer sans frais de nouveaux codes d’activation sur le portail d’activation. NOTE : Votre abonnement est facturé ...

J’aimerais facturer mon employeur. Comment faire?

Votre entreprise doit posséder un compte de facturation chez Notarius. Par la suite, l’option de facturer l'employeur est automatiquement offerte lors de l’adhésion en fonction de votre adresse de courriel ...

Mon titre d’emploi a changé (p. ex. ingénieur junior à ingénieur); puis-je continuer à utiliser ...

Non. Dans ce cas, vous devez remplacer votre signature numérique corporative actuelle par une signature numérique professionnelle de votre ordre ou association. Pour ce faire, rendez vous sur notre page de solutions de signatures, ...