Centre d'aide
ConsignO Desktop 3.9 MacOS - Installation
Installation de Rosetta
Si votre macOS est équipé d’une puce Apple, l’installation de ConsignO Desktop pourrait échouer. Si c’est le cas, relancer le programme depuis votre dosser Applications, l’installation du programme Apple Rosetta sera alors effectuée pour pouvoir lancer ConsignO Desktop: https://support.apple.com/fr-ca/102527
Avertissement à l’installation de ConsignO Desktop 3.9 sur macOS
L’installation de la version 3.9 de ConsignO Desktop pour macOS demande une étape supplémentaire en raison d’un problème dans la validation de l’application lors de son premier lancement, malgré la signature de l’application au moyen du certificat de Notarius, développeur identifié et autorisé, et son approbation par les systèmes d’Apple. Notarius travaille activement à résoudre cette situation avec le support d’Apple, mais entretemps, il reste possible d’ouvrir le logiciel sans aucun risque de sécurité.
Pendant l’installation sur votre macOS, le message ci-dessous sera affiché :
ConsignO.app est une application approuvée par Apple tout comme Solution Notarius Inc. est un développeur approuvé. La procédure de vérification est d’ailleurs documentée en deuxième partie de cette note d’installation.
Pour contourner cet avertissement:
- Aller dans le menu Confidentialité et Sécurité
- Sélectionner Ouvrir quand même tel qu’indiqué dans la capture d’écran suivante qui pourrait varier dépendant de votre version de macOS :
- L’installation du logiciel procédera normalement
Procédure de validation de l’authenticité de l’application et son autorisation
Si vous le désirez, vous pouvez valider que l’application est bien approuvée par Apple, sous l’application Terminal de votre macOS entrez la commande suivante :
spctl -vvv --assess --type exec /Applications/ConsignO.app
Vous obtiendrez le résultat suivant :
/Applications/ConsignO.app: accepted
source=Notarized Developer ID
origin=Developer ID Application: Solutions Notarius Inc (TKG55PC4FH)
Vous constaterez que Solutions Notarius Inc. est bien reconnu, voici d’ailleurs la page de référence d’Apple :
Notre support reste disponible, n’hésitez pas à nous contacter ici.